Kostenloses 30-Minuten-Gespräch: Wir zeigen Ihnen, was sich bei Ihnen automatisieren lässt. Termin wählen
Mosaik Automations
Kostenloses Gespräch
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KI-Rezeptionist

Nie wieder verpasste Anrufe.

Nimmt jeden Anruf an, bucht in Ihren Kalender, erinnert Ihre Kunden. Rund um die Uhr.

Kostenloses Erstgespräch buchen Preis ansehen
  • Live in 2–3 Wochen
  • Ihre Nummer bleibt
  • Stellt sich als digitaler Assistent vor
Eingehender Anruf19:42 Illustratives Beispiel

Salon Lena, hier der digitale Assistent. Was kann ich für Sie tun?

Hätten Sie Samstag Zeit für einen Haarschnitt?

Samstag um 10:00 Uhr geht. Soll ich das buchen?

Gebucht · Sa. 10:00 · Haarschnitt

SMSBis Samstag um 10:00 Uhr! Ändern oder absagen: Link

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Verpasste Anrufe sind verlorene Kunden.

  • Auf der Baustelle, kann nicht ran
  • Anrufer buchen woanders
  • Abends geht keiner ran
  • No-Shows kosten Geld
  • Stunden für „Wann haben Sie Zeit?“

Was Sie bekommen

Vom Klingeln bis zur Erinnerung.

  1. Anruf angenommen, 24/7
  2. Gebucht und vorgelesen
  3. SMS-Bestätigung
  4. Erinnerung 24 h vorher
  5. No-Show? Neu gebucht
Alle neun Funktionen
  • Jeder Anruf angenommen Rund um die Uhr, auch abends, am Wochenende und wenn besetzt ist. Sie behalten Ihre Nummer; Anrufe werden weitergeleitet.
  • Direkt in Ihrem Kalender Mit Name, Anliegen und Telefonnummer. Der Anrufer hört die Buchung noch einmal, bevor sie bestätigt wird.
  • Verschieben oder absagen am Telefon Kunden ändern ihre Termine selbst. Niemand aus Ihrem Team muss rangehen.
  • Antworten auf die üblichen Fragen Öffnungszeiten, Leistungen, Listenpreise, Adresse: nur aus den Angaben, die Sie ihm geben. Er erfindet nichts.
  • Sofort eine SMS-Bestätigung Mit dem, was mitzubringen ist, und einem Link zum Ändern oder Absagen. Auch per E-Mail, wenn die Adresse schon vorliegt.
  • Erinnerung 24 Stunden vorher Eine SMS am Vortag, damit weniger Kunden ihren Termin vergessen.
  • No-Shows neu gebucht Sie tippen auf „nicht erschienen“. Der Kunde bekommt automatisch einen Link für einen neuen Termin.
  • Ein Netz für verpasste Anrufe Wer auflegt, bevor der Assistent rangeht, bekommt eine SMS mit Buchungslink.
  • Ein Mensch, wenn es darauf ankommt Verbindet auf Wunsch mit Ihnen, leitet Notfälle an Ihre Bereitschaftsnummer und meldet Beschwerden sofort an Sie.

Der Unterschied

Er bucht so, wie Sie buchen würden.

Ihre Regeln und Vorlieben zuerst. Die meisten Telefon-Bots füllen nur Lücken.

Freitag

  • VorliebenFärbungen: vormittagsZuerst angeboten
  • VorliebenBesichtigungen: nur dienstagsZuerst angeboten
  • Feste RegelnKeine Färbungen nach 16 UhrFreundlich abgesagt

Was Sie sehen

Sie wissen immer, was gebucht ist.

Was jede Nachricht enthält
  • Jede neue Buchung Wer, wann und wofür, sobald gebucht ist.
  • Morgen-Briefing Die Termine des Tages mit Gesprächsnotizen, neue Buchungen, Rückrufwünsche und die No-Shows von gestern.
  • Dringend? Sofort. Notfälle, Beschwerden und Rückrufwünsche erreichen Sie sofort.
  • Monatsbericht Gebuchte Termine und der Umsatz dahinter, angenommene Anrufe und Ihre No-Show-Quote.
Illustratives Beispiel

07:30

  • Jede neue BuchungNeue Buchung: Anna Weber · Do. 10:30 · Färbung
  • Morgen-BriefingGuten Morgen: heute 7 Termine · 2 neue Buchungen · 1 Rückruf
  • Dringend? Sofort.Dringend: Wasserschaden Gartenstraße 4, bitte zurückrufen
  • MonatsberichtOktober: 38 Termine gebucht ≈ 5.700 € Umsatz

Rechnet sich das?

Ein paar Termine reichen.

4 zusätzliche Termine im Monat decken die Monatsgebühr von €490.

Ein verlorener Kunde pro Woche kostet Sie etwa €650 im Monat.

Beispielrechnung: durchschnittlicher Auftragswert × Termine. Dazu kommen Gesprächsminuten, je nachdem, wie oft Sie angerufen werden.

Klarer Preis.

Einrichtung

€3,900

einmalig

Was enthalten ist

Analyse Ihrer Anrufarten, Abstimmung von Stimme und Gesprächen, Kalenderanbindung, Ihre Buchungsregeln, Tests und Übergabe.

Laufender Betrieb

€490

im Monat, zzgl. Gesprächsminuten

Was enthalten ist

Betrieb, Überwachung, Anpassungen und Ihr Monatsbericht.

Mehrere einstellen

  • −10% auf die Einrichtung bei zwei KI-Mitarbeitern
  • −15% auf die Einrichtung ab drei

Es wird keine Umsatzsteuer berechnet: Mosaik Automations ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG.

Gut zu wissen.

Meine Kunden wollen mit Menschen reden.

Das können sie jederzeit: Der Assistent verbindet auf Wunsch. Er übernimmt die Routineanrufe, die heute ohnehin unbeantwortet bleiben.

Ist das nicht zu teuer?

Rechnen Sie mit Ihren Zahlen: durchschnittlicher Auftragswert × zusätzliche Termine im Monat. Bei 150 € pro Auftrag decken vier zusätzliche Termine schon die Monatsgebühr. Ein verlorener Kunde pro Woche kostet mehr.

Was macht er nicht?
  • Keine verbindlichen Angebote
  • Keine Rabatte
  • Keine Zahlungen
  • Keine technische, rechtliche oder medizinische Beratung
  • Keine Kaltakquise
  • Keine Klärung von Beschwerden

Das geht an einen Menschen in Ihrem Team.

Was, wenn die KI Fehler macht?

Jede Buchung wird dem Anrufer vorgelesen. Sie sehen jede sofort. Jeder Anruf wird protokolliert. Alles Unklare geht an einen Menschen.

Sagt er, dass er eine KI ist?

Zu Beginn jedes Anrufs. Das ist in der EU seit August 2026 Pflicht und schafft Vertrauen. Er klingt natürlich und spricht wie Ihre beste Empfangskraft.

Und der Datenschutz?

Datenschutz ist Teil der Einrichtung, inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag.

Es gibt doch günstige Telefon-Bots.

Ein Telefon-Bot nimmt ab. Wir richten den ganzen Ablauf rund um den Anruf ein: Buchungsregeln, Bestätigungen, Erinnerungen, Neubuchung bei No-Shows, Briefings und Überwachung. Für Sie erledigt und angepasst, wenn sich Ihr Betrieb ändert.

Gibt es ihn auch für Arztpraxen?

Noch nicht. Aktuell ist er für Handwerk, Salons, Studios und Fitness sowie Hausverwaltungen.

Ihr Team macht die Arbeit. Die KI erledigt den Kleinkram.

Hören Sie selbst.

Kostenloses Gespräch: Wir schauen auf Ihre Anrufe und zeigen, was er übernimmt.

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