مرحبًا، نريد تجديد الحمّام، حوالي 8 م². هل يمكن ذلك في الربيع؟
مدير الاستفسارات
من ساعات إلى دقيقتين.
كل استفسار يحصل على رد شخصي، ويُقيَّم، ويصل إلى الشخص المناسب. حتى في الليل وفي عطلة نهاية الأسبوع.
صندوق بريدك
مثال توضيحي
مرحبًا سيد براندت، شكرًا على تفاصيل حمّامك بمساحة 8 م². الربيع مناسب. سؤالان سريعان: هل هو تجديد كامل؟ وأين يقع العقار؟
ماكس، المساعد الرقمي لدى Müller Haustechnikعميل واعد · تجديد كامل · غوتنغن · الربيعإلى آنا مع ملخص: الاتصال يوم الاثنين. محفوظ في نظام CRM.
تم الرد خلال 1:12
جرّبه
كم ينتظر الاستفسار؟
صندوق بريدك اليوم
63 س
مع مدير الاستفسارات
أقل من دقيقتين
من يرد أولًا يكسب العميل غالبًا. ساعات العمل المفترضة: من الاثنين إلى الجمعة، من 8:00 إلى 17:00.
معاييرك
العملاء الواعدون أولًا.
فعّل معاييرك أو أوقفها وشاهد الاستفسارات يُعاد ترتيبها. تذهب الساخنة مباشرة إلى الشخص المناسب مع ملخص.
ساخن 1
- حمّام، تجديد كامل، 8 م²غوتنغن · الربيع
إلى آنا فورًا
دافئ 3
- مطبخ جديدكاسل · في وقت ما العام القادم
- التدفئة تصدر أصواتًاغوتنغن · هذا الأسبوع
- تجديد مكتب، 400 م²هانوفر · خلال شهرين
في نظام CRM لوقت لاحق
بارد 1
- كم تتقاضون؟على بعد 300 كم · دون موعد
رد لطيف، ثم إغلاق
كل الميزات التسع
- كل استفسار مسجَّل من نموذج موقعك وبريدك الإلكتروني، في مكان واحد. تُدمج المكررات ويُستبعد البريد المزعج.
- رد شخصي خلال أقل من دقيقتين من عنوان بريدك الإلكتروني نفسه، بلغة العميل (الألمانية والإنجليزية والعربية). يتناول الطلب الفعلي، وليس مجرد «شكرًا على رسالتك».
- تقييم عبر 2–3 أسئلة ذكية الحاجة والنطاق والتوقيت والموقع. دون استجواب أبدًا.
- تصنيف ساخن أو دافئ أو بارد مع السبب، وفق معاييرك أنت.
- العملاء الواعدون إلى الشخص المناسب فورًا مع ملخص واقتراح للخطوة التالية. ويمكن للعميل حجز موعد مباشرة.
- كل شيء في نظام CRM لديك جهة الاتصال والملخص والتقييم والمصدر والمحادثة كاملة، تلقائيًا.
- لا رد؟ تذكيران وديّان ثم يُغلق الاستفسار بشكل لائق.
- لا عرض سعر منسي تُجهَّز رسائل المتابعة لعروض الأسعار ولا تُرسل إلا بعد موافقتك بنقرة واحدة.
- ملخص يومي وتقرير أسبوعي زمن الرد والاستفسارات المؤهَّلة والمواعيد المحجوزة وقيمة الصفقات المحتملة.
موافقتك
لا شيء يُرسل دونك.
متابعات العروض وكل ما يتعلق بالمال تنتظر موافقتك. جرّب:
- تأتي الردود من عنوانك نفسه
- يرد فريقك؟ يتنحّى الذكاء الاصطناعي.
- كل ما يتعلق بالمال يحتاج موافقتك
قائمة الموافقات1 بانتظارك
مرحبًا سيد براندت، هل وصلك عرضنا لتجديد الحمّام؟ يسعدني ترتيب مكالمة قصيرة لمراجعته.
ماكس، المساعد الرقمي لدى Müller Haustechnikأُرسل من عنوانك. تم التخطي. لم يُرسل شيء.
ما تراه أنت
تقريرك يوم الاثنين.
ماذا تتضمن كل رسالة
- عميل واعد، فورًا إشعار فوري مع ملخص واقتراح للخطوة التالية.
- قائمة موافقاتك رسائل متابعة العروض وكل ما يتعلق بالمال تنتظرك: وافق أو عدّل أو تخطَّ بنقرة واحدة.
- ملخص يومي الاستفسارات الجديدة والعملاء الواعدون والمواعيد المحجوزة.
- تقرير أسبوعي زمن الرد والاستفسارات المؤهَّلة والمواعيد المحجوزة وقيمة الصفقات المحتملة.
تقرير أسبوعيمثال توضيحي
- زمن الرد
9 س2 د- استفسارات مؤهَّلة
- 14
- مواعيد محجوزة
- 6
- قيمة الصفقات المحتملة
- €38,000
هل يستحق الأمر؟
بضعة طلبات تكفي.
4 طلبات إضافية في السنة تغطي السنة الأولى كاملة، شاملةً الإعداد.
أي طلب واحد كل 3 أشهر.أي نحو 1 في الشهر. من السنة الثانية: 2 في السنة.
حساب توضيحي: قيمة طلبك مقابل الإعداد و12 رسمًا شهريًا. احسب فقط الطلبات التي كنت ستخسرها بسبب الرد البطيء.
سعر واضح.
الإعداد
€3,500
لمرة واحدة
ماذا يشمل
ربط صندوق البريد والنموذج، وأسئلة التقييم ومعاييره، وإعداد نظام CRM، وقواعد التوجيه، والاختبار والتسليم.
التشغيل
€390
شهريًا
ماذا يشمل
التشغيل والمراقبة والتعديلات والتقارير.
وظّف أكثر من واحد
- −10% على الإعداد عند توظيف اثنين
- −15% على الإعداد لثلاثة أو أكثر
يتكامل جيدًا مع
لا تُحتسب ضريبة القيمة المضافة، إذ تُعد Mosaik Automations مشروعًا صغيرًا وفق المادة 19 من قانون ضريبة القيمة المضافة الألماني.
معلومات مفيدة.
نحن نرد بسرعة أصلًا.
لنقِس ذلك معًا: كم ينتظر استفسار وصل يوم الجمعة الساعة 18:00؟ وما المتوسط على مدار شهر كامل؟
ألن يكتب الذكاء الاصطناعي بأسلوب غريب؟
اطّلع على المثال أعلاه، وفي المكالمة المجانية نريك ردًا حقيقيًا. يكتب مثل أفضل موظفيك: بشكل شخصي وسريع ومباشر. وكل ما يتعلق بالمال يوافق عليه إنسان أولًا.
ما الذي لا يفعله؟
- لا أسعار ولا عروض ولا خصومات
- لا تفاوض
- لا استشارات
- لوسطاء التأمين: لا توصيات بمنتجات. يقيّم الطلب ويحجز الموعد معك.
- لا تواصل بارد: يرد فقط على من تواصل معك أولًا
هذه تبقى لدى فريقك.
ماذا يحدث عندما يرد فريقي؟
يتنحّى الذكاء الاصطناعي فور رد أحد أعضاء فريقك. وتأتي الردود دائمًا من عنوانك، فلا يتغير شيء بالنسبة للعميل.
هل يقول إنه ذكاء اصطناعي؟
نعم. كل رد موقَّع كمساعد رقمي، مثل «ماكس، المساعد الرقمي لدى Müller Haustechnik». هذا مطلوب قانونًا ويبني الثقة. ويكتب مثل أفضل موظفيك: بشكل شخصي وسريع ومباشر.
وماذا عن حماية البيانات؟
حماية البيانات جزء من الإعداد، بما في ذلك اتفاقية معالجة البيانات.
لدينا نظام CRM بالفعل.
ممتاز: مدير الاستفسارات يملؤه. لا يُستبدل شيء.
أليس مكلفًا؟
متوسط قيمة الطلب × الطلبات التي تخسرها بسبب الرد البطيء. طلب إضافي واحد كل ربع سنة يغطي عادةً السنة كاملة.
فريقك يقوم بالعمل، والذكاء الاصطناعي يتولى المهام الروتينية.
شاهد مدى سرعة رده.
مكالمة مجانية: ننظر في استفساراتك وأزمنة الرد ونُريك ما سيتولاه مدير الاستفسارات.